Страховая задерживает выплату
Что делать когда страховая задерживает выплату?
Такой вопрос к сожалению мучает большинство автовладельцев. Закон «о Страховании» и гражданский кодекс РФ дают страховым компаниям все возможности для задержки выплат.
Российское законодательство устанавливает только сроки оформления страховщиком документов для осуществления страховых выплат (не более 20 дней). При добровольном или обязательном страховании любые сроки прописаны в правилах страхования. Читайте правила!!! Тогда Вы всегда будете точно знать, когда будут сделаны страховые выплаты и сколько страховой компании дается времени для исполнения своих обязательств.
Некоторые недобросовестные страховые компании стараются разными способами затянуть страховые выплаты. Чаще всего используются, например в ОСАГО: страховая компания считает 20 рабочих дней с момента подачи заявления, и передачи документов, перечисленные в правилах ОСАГО, а не календарных; страховая компания, дав направление к экспертам, предлагает Вам техническую экспертизу автомобиля, тем самым провоцируя задержку страховой выплаты, так как срок выплат страхового возмещения будет начинаться с момента передачи потерпевшим результатов технической экспертизы автомобиля страховщику и др.
Если на Ваш взгляд страховая задерживает выплату по ОСАГО необоснованно Вы можете пожаловаться в Российский союз Автостраховщиков по тому Федеральному округу в котором Вы заключили договор страхования или по месту регистрации страховой компании (центрального офиса).
По всем остальным видам страхования жаловаться можно только в РСА по тому Федеральному округу, в котором Вы заключили договор страхования или по месту регистрации страховой компании (центрального офиса).
Высказать свои претензии по задержке страховых выплат можно по телефону, но лучше направить письмо. Письмо пишется в свободной форме, но с учетом некоторых правил. Надо полно изложить Ваше недовольство страховой компанией, желательно ссылаясь на пункты правил страхования по которым заключен договор страхования и которые нарушила страховая компания и приложить к письму копию договора страхования.
Но к сожалению, как показывает практика, в случаях когда страховая задерживает выплаты подобные жалобы не эффективны и бесполезны.
Пока единственно возможный и действенный путь, взыскать причитающуюся сумму через суд.
Высококвалифицированные юристы помогут Вам подготовить документы для досудебного урегулирования и судебного разбирательства, а так же добиться выплаты страхового возмещения.
Как правило это единственный способ заставить страховую компанию заплатить.
Получить консультацию Вы можете у наших специалистов в офисе, предварительно записавшись по тел. (3822) 23-51-23